предлагается включиться в несколько конфликтных ситуаций, героем
которых якобы является его ребенок. В процессе эксперимента
зачитываются незаконченные рассказы с описанием конфликта, который
можно решить разными способами; излагаются ситуации, в которых
возникают проблемы, характерные для детей раннего подросткового
возраста. Методика проводится сначала с родителем, потом с ребенком.

Особенность методики состоит в том, что создаются условия для сравнения
ответов родителя и ребенка. Она моделирует ситуацию, в которой
проявляются следуюие компоненты родительской позиции:

- когнитивный – степень понимания поступков ребенка, знание его
проблем, а следовательно, способность адекватно предсказать его
поведение в каждой конкретной ситуации;
- эмоциональный – преобладающий оттенок в эмоциональном
отношении к ребенку, способность почувствовать его переживания;
- поведенческий – степень диалогичности родителя в воспитании
ребенка, способность учитывать его мнение, точку зрения, желания,
намерения;
- динамичность и прогностичность – способность воспринимать

ребенка в перспективе, учитывать изменение его личностных особенностей в
процессе развития.

В методике удается выявить, насколько хорошо могут родители учитывать
изменения ребенка в процессе его развития, способны варьировать методы
воздействия на него и формы общения с ним. Эти данные определяются с
помощью параметров "отношение родителя к недостаткам ребенка" и
"уверенность в знании ребенка".

Повышение степени диалогичности в воспитании ребенка тесно связано с
улучшением способности родителя к эмоциональной децентрации.

Применение методики оказывает коррекционный эффект. Во-первых, она
помогает самому родителю лучше отрефлексировать свою семейную
ситуацию и отношения с ребенком. Во-вторых, родитель получает
возможность встать на место своего ребенка и лучше представить себе тот
круг проблем, который его волнует. В-третьих, родитель может получить
обратную связь, т.е. ознакомиться с ответами ребенка и увидеть, насколько
точно он смог предсказать поведение ребенка в каждой конкретной ситуации
(А.Я.Анцупов, А.И.Шипилов).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Образование как социокультурная технология является не только
источником интеллектуального богатства, но и мощным фактором
регулирования и гуманизации общественной практики и межличностных
отношений. Педагогическая действительность, однако, порождает множество
противоречий и конфликтных ситуаций, выход из которых требует
специальной подготовки социальных педагогов.

Установлено, что поскольку в основе конфликта часто лежит противоречие,
подчиненное определенным закономерностям, социальные педагоги не
должны "бояться" конфликтов, а, понимая природу их возникновения,
использовать конкретные механизмы воздействия для успешного их
разрешения в разнообразных педагогических ситуациях.

Понимание причин возникновения конфликтов и успешное использование
механизмов управления ими возможны только при наличии у будущих
социальных педагогов знаний и умений соответствующих личностных
качеств, знаний и умений.

Констатировано, что практическая готовность социального педагога к
разрешению конфликтов среди подростков представляет собой
интегральное личностное образование, структура которого включает в себя
мотивационно-ценностный, когнитивный и операционно-исполнительский
компоненты. В качестве критериев этой готовности выступают мера,
целостность и мера сформированности ее основных составляющих.

Показано, что процесс формирования практической готовности социального
педагога к разрешению конфликтов среди подростков носит индивидуально-
творческий, поэтапно и системно организованный характер. Содержание и
логика этого процесса обусловлена структурными компонентами готовности
и соответствующими образовательными технологиями.


ПРИЛОЖЕНИЯ


АНКЕТА

Уважаемый коллега! В Вашей педагогической деятельности, в частности, с
подростками в школьной среде иногда возникают затруднительные,
проблемные, конфликтные ситуации. К сожалению, их разрешение не всегда
улучшает взаимоотношение подростка с его товарищами.

Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы. Прочтите внимательно
вопрос и дайте не спеша наиболее верный ответ.

1. Из-за чего чаще возникают конфликты среди подростков?
2. Среди каких возрастных групп чаще всего возникают конфликты?
3. В процессе каких видов деятельности чаще возникают конфликты:
физкультура; проведение мероприятий; режимные моменты? Возможно ли
саморазрешение этих конфликтов? Всегда ли необходимо вмешательство
педагога?
4. Предвидите ли Вы возможные конфликтные ситуации среди детей?
5. Принимаете ли Вы участие в разрешении конфликтных ситуаций между
подростками?
6. Испытываете ли Вы трудности при разрешении конфликта между
подростками?

7. В чем эти трудности заключаются:

а) недостаток теоретических знаний, необходимых для предупреждения и
разрешения конфликтных ситуаций;

б) отсутствие опыта разрешения конфликтных ситуаций;
в) неумение в общении учитывать возрастные особенности подростка.

8. Ваш пол: – м; – ж.
9. Стаж работы:
10. Назовите возможные мотивы, причины возникающих конфликтов между
подростками. Опишите ситуацию.
11. Приведите примеры из Вашей практики разрешения конфликтных
ситуаций (с положительным воспитательным результатом и отрицательным).
Для примера приводим таблицы 7,8,9.