пользу.

Конфликты в условиях учебной деятельности

Для школы характерны разного рода конфликты. Педагогическая сфера
представляет собой совокупность всех видов целенаправленного
формирования личности, а ее сутью является деятельность по передаче и
освоению социального опыта. Поэтому именно здесь необходимы
благоприятные социально-психологические условия, обеспечивающие
душевный комфорт педагогу, ученику и родителям.

Конфликты между учениками в школе

В сфере народного образования принято выделять четыре субъекта
деятельности: ученик, учитель, родители и администратор. В зависимости от
того, какие субъекты вступают во взаимодействие, можно выделить
следующие виды конфликтов: ученик – ученик; ученик – учитель; ученик –
родители; ученик – администратор; учитель – учитель; учитель – родители;
учитель – администратор; родители – родители; родители – администратор;
администратор – администратор.

Рассмотрим один из наиболее распространенных в учебной деятельности
конфликт между учениками.

Наиболее распространены среди учащихся конфликты лидерства, в которых
отражается борьба двух-трех лидеров и их группировок за первенство в
классе. В средних классах часто, конфликтуют группа парней и группа
девчонок. Может обозначиться конфликт трех-четырех подростков с целым
классом или вспыхнуть конфликтное противостояние одного школьника и
класса. По наблюдениям психологов (О. Ситковская, О. Михайлова) путь к
лидерству, особенно в подростковой среде, связан с демонстрацией
превосходства, цинизма, жестокости, безжалостности. Детская жестокость —
явление общеизвестное. Ребенок гораздо больше взрослого подвержен
соблазну стадности, немотивированной жестокости, унижения себе
подобных.

Развитие агрессивного поведения школьников связано с дефектами
социализации личности. Так, обнаружена положительная связь между
количеством агрессивных действий у дошкольников и частотой их наказания,
применяемого родителями (Р. Сирс). Кроме того, было подтверждено, что

конфликтные мальчики воспитывались, как правило, родителями,
применявшими по отношению к ним физическое насилие (А. Бандура).
Поэтому ряд исследователей считают наказание моделью конфликтного
поведения личности (Л. Джавинен, С. Ларсенс).

На ранних этапах социализации агрессия может возникать и случайно, но
при успешном достижении цели агрессивным способом может появиться
стремление вновь использовать ее для выхода из различных трудных
ситуаций. При наличии соответствующей личности основы важным
становится не агрессия – способ достижения, а агрессия — самоцель, она
становится самостоятельным мотивом поведения, обусловливая
враждебность по отношению к другим при низком уровне самоконтроля.

Кроме того, конфликты подростка в отношениях с одноклассниками
обусловлены важной особенностью возраста – формированием морально-
этических критериев оценки сверстника и связанных с этим требований к его
поведению.

В зависимости от того, сколь успешно осуществляется в школе социализация
личности ребенка, в первую очередь усвоение духовных, нравственных

ценностей, изменяется интенсивность конфликтов между школьниками.
Духовность во многом детерминирует деятельность и поведение людей.

Заметную роль в предотвращении конфликтов играет дисциплина — умение
обеспечить ребенку необходимую для его полноценного развития свободу в
рамках разумного подчинения порядку.

Большое влияние на конфликтное поведение школьников оказывает
личность учителя. Ее воздействие может проявляться в различных аспектах.

Во-первых, стиль взаимодействия учителя с другими учениками служит
примером для воспроизводства во взаимоотношениях со сверстниками.
Исследования показывают, что стиль общения и педагогическая тактика
первого учителя оказывают заметное влияние на формирование
межличностных отношений учащихся с одноклассниками и родителями.
Личностный стиль общения и педагогическая тактика "сотрудничество"
обусловливают наиболее бесконфликтные отношения детей друг с другом.
Однако этим стилем владеет незначительное число учителей младших
классов. Учителя начальных классов с выраженным функциональным стилем
общения придерживаются одной из тактик ("диктат" или "опека"), которые

усиливают напряженность межличностных отношений в классе. Большое
количество конфликтов характеризует отношения в классах "авторитарных"
учителей и в старшем школьном возрасте.

Во-вторых, учитель обязан вмешиваться в конфликты учеников,
регулировать их. Это, конечно, не означает их подавление. В зависимости от
ситуации может быть необходимо административное вмешательство, а
может быть — просто добрый совет. Положительное влияние оказывает
вовлечение конфликтующих в совместную деятельность, участие в
разрешении конфликта других учеников, особенно лидеров класса, и т.д.

Процесс обучения и воспитания, как и всякое развитие, невозможен без
противоречий и конфликтов. Конфронтация с детьми, условия жизни которых
сегодня нельзя назвать благоприятными, является обычной составной
частью реальности. По мнению М.М. Рыбаковой, среди конфликтов между
учителем и учеником выделяются следующие конфликты:

- деятельности, возникающие по поводу успеваемости ученика,
выполнения им внеучебных заданий;
- поведения (поступков), возникающие по поводу нарушения учеником

правил поведения в школе и вне ее;
- отношений, возникающие в сфере эмоционально-личностных отношений
учащихся и учителей.

Конфликты деятельности возникают между учителем и учеником и
проявляются в отказе ученика выполнить учебное задание или плохом его
выполнении. Это может происходить по различным причинам:
переутомление, затруднение в усвоении учебного материала, а иногда
неудачное замечание учителя вместо конкретной помощи при трудностях в
работе. Подобные конфликты часто происходят с учениками,
испытывающими трудности в учебе; когда учитель ведет предмет в классе
непродолжительное время и отношения между ним и учеником
ограничиваются учебной работой. В последнее время наблюдается
увеличение таких конфликтов из-за того, что учитель часто предъявляет
завышенные требования к усвоению предмета, а отметки использует как
средство наказания тех, кто нарушает дисциплину. Эти ситуации часто
становятся причиной ухода из школы способных, самостоятельных учеников,
а у остальных снижается мотивация к учению вообще.

Конфликты поступков всякая ошибка учителя при разрешении конфликта

порождает новые проблемы и конфликты, в которые включаются другие
ученики; конфликт в педагогической деятельности легче предупредить, чем
успешно разрешить.

Важно, чтобы учитель умел правильно определить свою позицию в
конфликте, так как если на его стороне выступает коллектив класса, то ему
легче найти оптимальный выход из сложившейся ситуации. Если же класс
начинает развлекаться вместе с нарушителем дисциплины или занимает
двойственную позицию, это ведет к негативным последствиям (например,
конфликты могут приобрести постоянный характер).

Часто общение учителя с повзрослевшими учениками продолжает строиться
на тех же принципах, что и с учащимися начальных классов,
обеспечивающих учителю возможность требовать подчинения. Такой тип
отношений не соответствует возрастным особенностям подростка, прежде
всего новому представлению о себе, стремлению занять равное положение
по отношению к взрослым (И. Вереникина). Благополучное разрешение
конфликта невозможно без психологической готовности учителя перейти
к новому типу взаимоотношений с взрослеющими детьми. Инициатором
таких взаимоотношений должен быть взрослый.